AI-søk og AI-chat

AI-søk og AI-chat bruker kunstig intelligens til å forstå brukernes spørsmål og gir dem presise svar på nettsiden din.

Gjør nettstedet ditt smartere med kunstig intelligens

  • Brukerne får raske, presise svar – mindre leting og færre henvendelser til deg
  • Ingen egen kunnskapsbase å vedlikeholde – løsningene bruker innholdet på nettstedet ditt
  • Innholdet holder seg automatisk oppdatert i takt med det du publiserer i CMS
  • Kan hente innhold fra flere nettsteder
  • Moderne alternativ til tradisjonelle chatboter – enklere å sette opp og drifte

AI-chat

Klikk for stort bilde - Klikk for stort bildeKlikk for stort bilde

AI-søk

AI-søket i ACOS CMS - Klikk for stort bildeKlikk for stort bilde

💡 Kjøp begge og få pakkepris

Du kan kjøpe AI-søk og AI-chat separat, eller samlet til pakkepris.

Hvis du allerede har AI-søket ordner vi pakkepris hvis du vil legge til AI-chat.

Kort introduksjon til AI-søket

Vår produktsjef Geir gir deg en kort introduksjon på AI-søket.

Færre henvendelser i Moss kommune

Moss kommune bruker både AI-søk for å gjøre dialogen med innbyggerne enklere. De tok i bruk kunstig intelligens for å gjøre nettstedet mer treffsikkert – og merket effekten umiddelbart.

Vi får ikke lenger tilbakemeldinger om at folk ikke finner frem. Søket er intuitivt og forstår hva de faktisk spør etter.

Anastasia Dyrkorn - Klikk for stort bilde

Anastasia Dyrkorn, webansvarlig i Moss kommune

Fagbloggen Inspiracos: Nytt AI-søk endret hverdagen for webredaktørene i Moss kommune

Innsikt og statistikk

I Raffle Insights får du løpende oversikt over hvordan AI-søket og AI-chatten brukes på nettstedet ditt. Du finner blant annet:

  • Søk og samtaler – antall søk, chat-samtaler og totale sesjoner
  • Click-Through Rate – hvor mange som klikker videre inn til en artikkel
  • Populære sider – hvilke sider brukerne oftest finner via søket
  • Populære spørsmål – hvilke temaer brukerne spør mest om
  • Content Gaps – emner der søket ikke finner gode svar i innholdet ditt
  • Chat-historikk – tidligere samtaler med varighet og antall referanser

Content Gaps er spesielt nyttig: den viser deg hva brukerne leter etter som ikke er godt nok dekket på nettsiden – og gir deg konkrete tips til hva du bør skrive mer om.

Dashbordet i Raffle. Viser statistikken for AI-søk og AI-chat. - Klikk for stort bildeDashbordet i Raffle Insights

Test AI-søk og AI-chat hos andre

Mange av kundene våre har kommet i gang med AI-funksjonalitet fra oss. Her kan du teste:

💡 Vi bruker både AI-søk og AI-chat her på CMS Hjelp.

Slik jobber du med AI-søk og AI-chat

Har du allerede AI-søk eller AI-chat? Vi har noen tips for å optimalisere funksjonaliteten:

Slik forbedrer Karmøy kommune søket

Webredaktøren i Karmøy kommune deler sine erfaringer med hvordan de jobber med å vedlikeholde AI-søket.

Opplæring inkludert

For å få mest mulig ut av funksjonaliteten får dere to opplæringer inkludert.

  • 0,5 timer opplæring ved aktivering
  • 0,5 timer oppfølgingsmøte ca. 1 måned etter lansering

Ofte stilte spørsmål

💡Dette er en utvidelse i ACOS CMS. Klikk på Bestill-fanen øverst for pristilbud.