Hva handler webinaret om?

Hvordan hjelper du innbyggere å finne riktig svar, riktig skjema eller riktig kontaktpunkt uten å måtte lese seg gjennom lange tekster?

I dette webinaret viser Gjøvik kommune hvordan de bruker Veiviseren til å guide innbyggere steg for steg, basert på enkle spørsmål og tydelige valg. Du får se konkrete eksempler på hvordan veiviseren kan brukes til alt fra skoleskyss og redusert foreldrebetaling til feil på vei, klager og kontakt med kommunen.

Webinaret gir deg: 

☑️ innsikt i tankegangen bak gode veivisere

☑️ en praktisk gjennomgang av hvordan du bygger dem i ACOS CMS

☑️ eksempler fra andre som bruker veiviseren på ulike måter for å gjøre innholdet mer treffsikkert 

☑️ tips til hvordan du kan gjøre hverdagen enklere for både innbyggere og saksbehandlere

Hvem passer webinaret for?

For deg som jobber med nettsider, innhold eller digital tjenesteutvikling i kommune eller offentlig sektor, og som vil gjøre det enklere for innbyggere å finne riktig informasjon – uten å lete seg fram.