Gjør nettstedet ditt smartere med kunstig intelligens

• Brukerne får raske, presise svar – mindre leting og færre henvendelser til deg
• Ingen egen kunnskapsbase å vedlikeholde – løsningene bruker innholdet på nettstedet ditt
• Innholdet holder seg automatisk oppdatert i takt med det du publiserer i CMS
• Kan hente innhold fra flere nettsteder
• Moderne alternativ til tradisjonelle chatboter – enklere å sette opp og drifte

AI-chat

Klikk for stort bilde

AI-søk

Klikk for stort bilde

Kort introduksjon til AI-søket

Vår produktsjef Geir gir deg en kort introduksjon på AI-søket.

Færre henvendelser i Moss kommune

Moss kommune bruker både AI-søk for å gjøre dialogen med innbyggerne enklere. De tok i bruk kunstig intelligens for å gjøre nettstedet mer treffsikkert – og merket effekten umiddelbart.

Vi får ikke lenger tilbakemeldinger om at folk ikke finner frem. Søket er intuitivt og forstår hva de faktisk spør etter.

Anastasia Dyrkorn, webansvarlig i Moss kommune

Fagbloggen Inspiracos: Nytt AI-søk endret hverdagen for webredaktørene i Moss kommune

Innsikt og statistikk

I Raffle Insights får du løpende oversikt over hvordan AI-søket og AI-chatten brukes på nettstedet ditt. Du finner blant annet:

• Søk og samtaler – antall søk, chat-samtaler og totale sesjoner
• Click-Through Rate – hvor mange som klikker videre inn til en artikkel
• Populære sider – hvilke sider brukerne oftest finner via søket
• Populære spørsmål – hvilke temaer brukerne spør mest om
• Content Gaps – emner der søket ikke finner gode svar i innholdet ditt
• Chat-historikk – tidligere samtaler med varighet og antall referanser

Content Gaps er spesielt nyttig: den viser deg hva brukerne leter etter som ikke er godt nok dekket på nettsiden – og gir deg konkrete tips til hva du bør skrive mer om.

Dashbordet i Raffle Insights