Workshop, samarbeid og klare mål: Oppskriften bak Luster kommune sin nye nettside

Å lage en ny kommunal nettside kan virke overveldende. Hvordan sikrer du at den blir brukervennlig, uten å gå deg vill i verktøy, prosesser og synsing?

I Luster kommune fant de nøkkelen i tett samarbeid med ACOS, tydelige mål for prosjektet og en grundig workshop som la grunnlaget fra dag én.

Fra utfordring til idé: Jakten på en bedre nettside

Da Luster kommune bestemte seg for å fornye nettsiden, sto innbyggernes behov øverst på lista: Innhold som er lett å finne og som løser konkrete oppgaver. I tillegg måtte CMS-løsningen være både enkel å drifte og fleksibel nok til å vokse med kommunens behov.

Valget falt på ACOS CMS og et nettsideprosjekt for å lage helt nye (og veldig freshe!) nettsider. 

– Målet med prosjektet var å få ei heimeside som var moderne, lettare å styre og som gir meir moglegheiter for framtida. 

Mona Jacobsen, fagansvarlig for kommunikasjon i Luster kommune

Prosjektgruppen fra Luster kommune foran rådhuset i Gaupne, jubler for lansering av ny nettside. - Klikk for stort bildeProsjektgruppen i Luster. Fra venstre: Trond Helge Eide, Zarina Pohribna, Marianne Beheim Sønnesyn, Mona Jacobsen og Ørjan Talle. Luster kommune

Workshoppen som tente gnisten

Første steg i prosjektet var en heldagsworkshop på det flotte rådhuset i Gaupne, der design, konsept og mål sto på agendaen. Med prosjektleder og designer fra ACOS til stede fikk Luster kommune en skikkelig kickstart på veien mot ny nettside. Mona forteller begeistret: 

– Det var givande å ha ein heil fysisk dag der vi berre snakkar om, og tenker på nettsida vår. Det var et flott program for dagen, og me sat igjen med konkrete tankar og idear for vår side. Dette danna grunnlaget for det flotte resultatet me endte opp med.

Workshoppen ga prosjektdeltakerne verdifull innsikt i hvordan innbyggerne faktisk møter og bruker nettsiden, og gjorde det tydelig hvilke behov som måtte stå i sentrum. 

Gjennom dagen ble det også utarbeidet en klar plan for både design og innhold, som ga prosjektet en tydelig retning videre. Ikke minst bidro samlingen til at prosjektgruppen fikk et sterkere eierskap og et langt større engasjement i arbeidet med å utvikle de nye nettsidene.

Agenda for workshopen:

  • Hva er byggesteinene for et godt nettsted?
  • Hvilke utfordringer har nettstedet i dag? 
  • Hvem besøker nettstedet?
  • Hvilke konkrete mål ønsker vi å oppnå?
  • Hvilke "toppoppgaver” har de som besøker nettstedet?
  • Hvordan sikrer vi god navigasjon og struktur?
  • Hva er godt innhold og hvordan jobber vi med klarspråk
  • Hvilke innholdsmaler skal vi utarbeide?
  • Hvordan bør vi organisere innholdsarbeidet
  • Hvilke ønsker har vi for nytt design?

En nettside som møter morgendagens behov

Resultatet av workshopen – kombinert med et solid arbeid rundt innhold, struktur og design – ble en robust og moderne nettside som løser brukernes behov på en god måte.

👉🏻 Nettsiden til Luster kommune kan du se her

Med ACOS CMS har Luster fått en løsning som er enkel å oppdatere i hverdagen, og som gir gode muligheter for videreutvikling i takt med nye behov. 

Men, gjengen i Luster er klar på at det ikke bare er verktøyet som har gitt dem god verdi: Workshopen ga deltakerne en felles forståelse for målene, skapte engasjement og eierskap til prosjektet og sørget for at alle pekte i samme retning fra første dag. Når ideer og innspill blir samlet tidlig, reduseres risikoen for misforståelser underveis – og prosessen blir både mer effektiv og mer inspirerende.

For andre som vurderer å starte opp et lignende prosjekt, har Mona noen klare råd:

  • Prioriter å gjennomføre en workshop i starten. Det gir prosjektet både retning og engasjement.
  • Vær tydelig på målene, men behold fleksibiliteten. Behov og løsninger utvikler seg underveis.
  • Ha en åpen dialog internt og med leverandøren. Det skaper trygghet, en felles forståelse for prosjektets mål – og dermed også bedre resultater! 

Kickstart prosjektet ditt 🚀

Lyst på samme gode start som Luster kommune fikk? 

Book en workshop og sett retningen sammen med oss 👇🏻