Gå over alt som har kommet inn på “fant du det du lette etter” under og oppdater dette jevnlig. Husk å slette tilbakemeldinger der folk har lagt igjen sensitiv informasjon.
Rett opp lenker som peker til sider som ikke finnes lenger i widgeten Brutte lenker.
👉 Husk: Bruk intern lenke når du lenker til eget nettsted, slik at lenken ikke brytes hvis siden flyttes.
Unngå å bruke snarveier på forsiden til det du ønsker å få besøk på.
Bruk det til de mest etterspurte og besøkte tjenestene - alltid. Dette kan variere med sesong, så følg med.
Gå gjennom sider og kontroller:
- Åpningstider
- Kontaktinformasjon
- Frister
- Priser og satser
👉 Husk: Aldri lag nyheter om åpningstider, oppdater kjernesiden for innholdet som ligger fast under tjenester, eller bruk områdemelding på tjenestesidene.
Ikke bruk tiden på å flikke på sider med minimalt med besøk. Bruk tiden på de mest besøkte tjenestene.
Bruk statistikk-widgeten på dashbordet og se hvilke sider som har mest trafikk siste månedene.
Prioriter disse sidene først.
Bruk sjekklisten vår: Universell utforming og skriveguide
Sikre at du er synlig i søket og viser de riktige tingene ved å jobbe med å forbedre søketreff.
Servicetorget og fagavdelinger sitter ofte på en gullgruve av informasjon fra brukere. Be dem skrive ned alle spørsmål de får i en uke av gangen og be dem sende dette til det, så kan du oppdatere innholdet på nettsidene.
Vedlikehold og organisering av nettsiden - se full oversikt
Faste redaksjonsmøter 🌱
- Tid: 2 timer hver uke
- Møteserie: Book møtene som en serie for det neste halvåret, så er både rom og mennesker booket. Avslå alle møter du får i samme tidsrom
Lim inn agenda i møteserien:
Agenda
- Sjekk tilbakemeldinger på Fant du det du lette etter? og oppdater innhold
- Fiks brutte lenker
- Oppdater snarveier på forsiden
- Oppdater mest besøkte sider ved å se på statitikk
- Fiks brudd på universell utforming
- Forbedre søketreff
Sjekkliste på mest besøkte sider:
- Lenker → maks én knapp per side, slett overflødige lenker og gi lenken gode navn
- Mellomtitler → Del opp avsnitt
- Ingress 30 ord (1-2 setninger)
- Punktlister → Del opp tekst i punktlister
- Fjern pyntebilder
- Fjern filer og legg teksten inn i CMS
- Bygg artiklene opp etter viktighet for brukeren
Vår- og høstrengjøring 🪻🍁
- Tid: 1 dag på vår og 1 dag på høst
- Møteserie: Book møtene i starten av året, så er både rom og mennesker booket. Avslå alle møter du får i samme tidsrom.
Lim inn agenda i møteserien:
Agenda
På nettsiden:
- Sjekk overskrifter på alle sidene på nettstedet. Bruker dere ord brukeren forstår? Sjekk:
- Artikler
- Transportsider
- Filtervisninger
- Delportaler
- Sjekk beskrivelse under menypunkt. Er den oppdatert? I løpet av månedene kan dere ha flyttet på artikler eller slettet innhold og ofte glemmer vi å oppdatere det som står i beskrivelsen.
- Slett alle nyheter som er over ett år gamle. Husk at nettsidene ikke er et arkiv. Er noen artikler arkivverdige arkiverer dere disse før dere sletter de.
I ACOS CMS:
- Slett avpublisert innhold som artikler, menypunkt og testsider
- Slett moduler som ikke er i bruk ved å bruke “Hvor er denne benyttet”-funksjonen
- Slett tilbakemeldinger med sensitivt innhold (ikke slett alt, det kan være nyttig med historikk)
- Sjekk tilganger under Grupper og brukere: Har noen for mye tilganger?